Семейный многофункциональный центр: помощь рядом

Целевые группы

Семьи с детьми, проживающие на территории Дзержинского района г. Волгограда, находящиеся в трудной жизненной ситуации, неполные, многодетные, замещающие, участников СВО, с детьми-инвалидами, малообеспеченные

Решаемая проблема

Деятельность практики направлена на решение проблем, связанных с оказанием социальных услуг семьям.

Предлагаемое решение

Повышение уровня родительской компетентности в вопросах воспитания, обучения и развития детей, что поможет снизить количество случаев нарушений детско-родительских отношений, жесткого обращения.
Профилактика обстоятельств, ухудшающих жизнедеятельность граждан (сопровождение семей в ситуациях острого кризиса).
Повышение доступности и своевременности оказания социальных услуг семьям, нуждающимся в помощи ("бесшовный маршрут помощи", сокращение временных затрат семьи).

Ключевые результаты

Количественные результаты:

- 1500 семей целевых групп получили услуги через действие Семейного МФЦ;

- 812 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, получили социальные услуги и помощь в рамках социального сопровождения;

- 609 малообеспеченных семей, получили социальные услуги и помощь в рамках социального сопровождения;

- 79 семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, получили услуги выездного характера;

- 9 специалистов Семейного МФЦ прошли обучение новым методам и технологиям, используемым в работе, и повысили свои компетенции;

- распространение информации о деятельности Семейного МФЦ: 3000 единиц печатной продукции (визитки, буклеты, листовки) роздано в женской консультации Дзержинского района, родильном доме № 2 Центрального района, на родительских собраниях в образовательных организациях, в ходе различных уличных акций.

- семейно-консультативный пункт – оказана консультационная помощь 101 женщине в ситуации репродуктивного выбора, 38 женщинам, родившим малышей, оказана материальная помощь "Подарок новорожденному", организовано социальное сопровождение семей с детьми;

- "Единая открытая семейная приемная", "Бесплатная юридическая помощь" организовано 5 встреч.

Качественные результаты:

- в Семейном МФЦ организовано пространство для первичного приема семей с детьми, оборудован детский уголок, доступна зона цифровых сервисов для граждан;

- организована возможность получить помощь по принципу "единого окна" на базе Семейного МФЦ;

- обеспечена нормализация внутрисемейных и детско-родительских отношений и снижение уровня эмоционального напряжения. Достигнуты позитивные результаты в состоянии детей после прохождения реабилитационных программ.

- привлечены государственные, муниципальные, негосударственные некоммерческие организации к реализации мероприятий по социальному сопровождению семей с детьми в рамках "Единой открытой семейной приемной", "Бесплатной юридической помощи".