Целевые группы

К основным целевым группам относятся:

-             семьи на ранней стадии кризиса, находящейся в трудной жизненной ситуации;

-             семьи с низкой родительской компетенцией;

-             малоимущие семьи с детьми;

-             опекунские семьи;

-             неполные семьи;

-             созависимые семьи.

Решаемая проблема

Оказание психологической и педагогической поддержки семье, находящейся в стадии кризиса, посредством повышения родительской компетентности в области развития, образования, воспитания ребенка. Содействие улучшению детско-родительских отношений в семье. Формирование у родителей психологической культуры, преодоления сопротивления и мотивирование их на получение квалифицированной психологической помощи в целях профилактики деструктивных отношений в семье

Предлагаемое решение

Фокус внимания в программе направлен на квалифицированное психологическое взаимодействие и психолого-педагогическую поддержку родителей, так как именно на ребенке как на неотъемлемой части семейной системы проявляются все семейные нарушения и негативные стили воспитания. Работа клуба носит просветительский характер. Семейный клуб является объединением единомышленников, где главной ценностью является жизнь, здоровье и гармоничное развитие ребенка, семейные ценности и традиции, ценности супружеских отношений и ценности детско-родительских отношений.

Положительными качествами семейного клуба являются добровольное участие, свободный формат посещения, открытость, атмосфера сплочения и поддержки. Участие в клубе позволяет преодолеть внутреннее напряжение: в атмосфере признания и безопасности участники прорабатывают свои эмоциональные запросы, преодолевают коммуникативные трудности. Участники делятся своими тревогами либо своим положительным опытом, задают вопросы и разбираются в той или иной теме. Совместно со специалистом разворачиваются дискуссии, обсуждаются насущные проблемы воспитания, конфликтные случаи.

В завершении ведущий информирует участников о возможностях получения бесплатной психологической помощи на Детском телефоне доверия. Удовлетворение потребности в информации, познании, в эмоциональной поддержке и принятии на занятиях в клубе повышает мотивацию родителей, дает возможность открыто говорить о трудностях и промахах семейного воспитания, об удачах и положительном опыте преодоления проблемных ситуаций. Кроме того, регулярное общение с приглашенными психологами, педагогами, специализирующимися в области развития, воспитания ребенка, позволяет родителям преодолевать сопротивление при обращении к специалистам данных сфер, разрушает многие мифы и устоявшиеся мнения, позволяет приобретать положительный опыт взаимодействия с психологами, наркологами, психиатрами.

Ключевые результаты

Открытый формат клуба позволяет участникам овладевать способами реагирования в различных конфликтных ситуациях, приобретать позитивный опыт взаимоотношений с ребенком, способствует повышению уверенности в своей родительской роли, более глубокому осознанию своей родительской позиции. Со слов участников клуба, разобравшись в собственных переживаниях и эмоциях, осознав свои истинные чувства, становится намного легче принимать чувства своего ребенка, понимать причины конфликтных ситуаций. Снижается нетерпимость к поведению ребенка, его неудачам и ошибкам.

Посредством семейного клуба взрослая аудитория знакомится с услугами краткосрочного кризисного консультирования и деятельностью Детского телефона доверия. Доверительный контакт становится прочнее, а круг абонентов и получателей социальных услуг расширяется, увеличивается количество консультаций по семейной проблематике, супружеским и детско-родительским отношениям. Семейный клуб работает с 2018 года. Количество обращений, поступивших на Детский телефон доверия от родительской аудитории, каждый год варьируется, но показатели остаются высокими.

Семейный клуб «Шаг навстречу» - эффективное направление в информационно-просветительской деятельности Детского телефона доверия.

Масштаб внедрения

Оренбургская область

Готовность к тиражированию

Информационно-методическое пособие «Детский телефон доверия: лучшие практики консультирования» - М.: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации; Перо, 2022. – 252с.