Целевые группы

Члены семей и иные близкие родственники мобилизованных граждан, призванных на военную службу по мобилизации, граждан, заключивших контракт о прохождении военной службы или контракт о добровольном содействии – 250 человек.

Решаемая проблема

В каждой семье мобилизованных граждан, призванных на военную службу по мобилизации, граждан, заключивших контракт о прохождении военной службы или контракт о добровольном содействии могут возникнуть вопросы, требующие оперативных решений. 

Предлагаемое решение

Создан Центр срочной социальной помощи семьям мобилизованных граждан. Со дня убытия мобилизованного на пункт сбора военнослужащих члены его семьи могут обратиться в Центр и получить услуги или меры поддержки, на которые они имеют право. В работе Центра к оказанию помощи применяется комплексный подход в режиме «одного окна».

Ключевые результаты

Количественные результаты:

-  специалистами центра принято и обработано свыше 300 обращений от семей и иных близких родственников мобилизованных граждан, призванных на военную службу по мобилизации, граждан, заключивших контракт о прохождении военной службы или контракт о добровольном содействии;

- составлено 59 социальных портретов военнослужащих на территории муниципального образования; 

- проведено около 650 консультаций по различным вопросам и обращениям;

 - более 70 семей целевой группы практики охвачены социальным сопровождением;

- около 50 несовершеннолетних детей приняли участие в культурных мероприятиях в рамках социального сопровождения. 

-  свыше 250 членов семей и иных близких родственников целевой группы практики получили комплексную помощь и поддержку. 

Качественные результаты:

- создание единой точки приема обращений Центра срочной социальной помощи семьям мобилизованных граждан на базе ОАУСО «Маловишерский КЦСО»;

- обеспечение непрерывной комплексной помощи по принципу «одного окна» семьям мобилизованных граждан;

- сокращение времени обработки обращений и оперативное решение проблем с которой обратилась семья;

- повышение доступности для граждан целевой группы получения мер социальной поддержки. 

Масштаб внедрения

Маловишерский район Новгородской области.

-  70 семей мобилизованных граждан, призванных на военную службу по мобилизации, граждан, заключивших контракт о прохождении военной службы или контракт о добровольном содействии.; 

- более 50 несовершеннолетних детей, проживающих в семьях мобилизованных граждан;

- свыше 90 членов семей и иных близких родственников мобилизованных граждан. 

Готовность к тиражированию

Создание Центра срочной социальной помощи семьям мобилизованных граждан имеет практическую значимость, как в достижении позитивных изменений в жизни благополучателей, так и в части устойчивости результатов внедрения практики и возможности ее тиражирования.

Методический материал для тиражирования и масштабирования практики включает презентационный материал, нормативные документы и локальные акты по созданию и открытию Центра. 

Экономическая целесообразность и ресурсная доступность практики позволяет адаптировать ее для применения в иных регионах и территориях, а также другими учреждениями и организациями.