Целевые группы

1.      Семьи с детьми, в которых наблюдаются случаи внутрисемейных конфликтов.

2.      Специалисты организаций социального обслуживания Вологодской области, оказывающие помощь семьям с детьми в кризисной ситуации.

Решаемая проблема

Привлечение ресурсов некоммерческих организаций для внедрения в работу государственных организаций социального обслуживания Вологодской области технологии семейной медиации в целях оказания помощи семьям с детьми в урегулировании внутрисемейных конфликтов.

Предлагаемое решение

Создать условия для внедрения в работу государственных организаций социального обслуживания Вологодской области технологии семейной медиации в целях оказания помощи семьям с детьми в урегулировании внутрисемейных конфликтов:

- принять участие в открытом конкурсе социальных проектов Благотворительного Фонда «Дорога к дому» и получить грантовую поддержку на реализацию инновационного проекта «Служба семейной медиации»;

- сформировать команду специалистов для реализации инновационного проекта «Служба семейной медиации»;

- провести в рамках инновационного проекта профессиональную переподготовку специалистов для получения права на ведение профессиональной деятельности в области медиации;

- создать Службу семейной медиации в пилотной организации (БУ СО ВО «Территориальный центр социальной помощи семье и детям»);

- разработать нормативно-правовое и методическое обеспечение деятельности Служба семейной медиации;

- организовать информационно-разъяснительную кампанию по популяризации семейной медиации;

- организовать на базе пилотной организации консультирование семей и проведение процедур медиации по урегулированию внутрисемейных конфликтов;

- обобщить опыт внедрения и подготовить методический портфель по внедрению технологии семейной медиации в деятельность учреждений социального обслуживания;

 - распространить опыт работы Службы семейной медиации в государственных учреждениях социального обслуживания области в рамках инновационного проекта (Комплекса мер, реализуемого в Вологодской области при софинансировании Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации);

- организовать дальнейшее обучение и повышение квалификации специалистов, внедряющих технологию семейной медиации;

- организовать и провести в сотрудничестве с Благотворительным фондом «Дорога к дому» региональные конференции, семинары по проблемам развития служб медиации;

- создать ресурсно-методический центр на базе Благотворительного фонда «Дорога к дому», стажировочную площадку на базе пилотной организации для специалистов служб медиации, работающих в организациях социального обслуживания;

- подготовить и провести круглые столы «Развитие медиации в Вологодской области» с участием Уполномоченного по правам ребенка в Вологодской области;

- расширить сеть служб семейной медиации на базе организаций социального обслуживания Вологодской области;

- организовать обучение родителей навыкам бесконфликтного общения, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях и использования в семье медиативных технологий;

- обобщить опыт обучения родителей медиативным технологиям и подготовить для специалистов сборник методических материалов по обучению родителей.

Ключевые результаты

Благодаря сотрудничеству с Благотворительным фондом «Дорога к дому» и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, обеспечено софинансирование мероприятий, направленных на внедрение и развитие технологии семейной медиации в организациях социального обслуживания Вологодской области. Создана сеть служб семейной медиации в учреждениях социального обслуживания, охватывающая 8 муниципальных образований области; подготовлены специалисты для служб (медиаторы).  Семьям с детьми обеспечена доступность прохождения процедуры семейной медиации и конфликтологического консультирования, благодаря чему ослаблены или предотвращены негативные последствия конфликтных ситуаций в семьях.  В результате работы происходят позитивные изменения у семей, обратившихся в Службу семейной медиации: улучшение эмоционального состояния, психологического климата в семье, повысились родительские компетенции, налажено конструктивное взаимодействие при решении спорных вопросов. Среди населения и специалистов, работающих с семьей и детьми, популяризирована семейная медиация. Разработан и утвержден план межведомственных мероприятий по развитию медиации в Вологодской области на 2024-2026 гг. с участием НКО. Обеспечено методическое сопровождение деятельности Служб семейной медиации в Вологодской области.  На базе пилотной организации открыта стажировочная площадка Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по теме «Организация деятельности служб медиации/примирения в учреждениях социального обслуживания».

Масштаб внедрения

Вологодская область

Готовность к тиражированию

Да, учреждение является стажировочной площадкой Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по теме «Организация деятельности служб медиации/примирения в учреждениях социального обслуживания».