1. Семьи с детьми:
- Конфликты внутри семьи (между родителями, между родителями и детьми).
- Недостаток навыков разрешения конфликтов.
- Психологическое давление и стресс.
2. Специалисты учреждений социального обслуживания:
- Недостаток знаний и навыков в области медиации.
- Нехватка времени для индивидуальной работы с клиентами.
- Потребность в эффективных инструментах для работы с конфликтами.
3. Дети и подростки:
- Стресс и эмоциональные проблемы из-за конфликтов в семье или школе.
- Непонимание и отсутствие навыков коммуникации.
- Потребность в безопасной среде для выражения своих чувств.
4. Сообщество:
- Увеличение числа конфликтов и насилия.
- Нехватка ресурсов для профилактики конфликтов.
- Потребность в создании культуры примирения и поддержки.