Проблемы несовершеннолетних: неорганизованность свободного времени; нарушения детско-родительских отношений; дезадаптивные формы поведения; неуспешность школьного обучения на фоне социального неблагополучия; имеющиеся трудности в социальной адаптации; нарушения эмоционально-когнитивного развития на фоне социального неблагополучия/
Потребности несовершеннолетних : организация свободного времени; помощь в решении учебных проблем; восстановление детско-родительских отношений; привитие навыков преодолевать факторы риска, находить адекватные способы решения индивидуальных социальных проблем; формирование социально приемлемых форм поведения у подростков.
Проблемы семьи: родительская некомпетентность в воспитании ребенка, связанная с собственным негативным детским опытом; заболевание – алкогольная зависимость; нарушение детско-родительских отношений, их нестабильность; педагогическая несостоятельность родителей, отсутствие контроля за организацией свободного времени детей; материальные трудности.
Потребности семьи: повышение родительской компетенции по воспитанию, обучению и (или) содержанию детей; восстановление детско-родительских отношений; организация свободного времени ребенка; восстановление социального статуса семьи.