Дети, пострадавшие от насилия и жестокого обращения нуждаются в своевременной и качественно оказанной помощи специалистов. Работа психолога уже на этапе следственных мероприятий, позволяет предотвратить развитие симптомов посттравматического стрессового расстройства.
Взаимные действия психолога и следователя в специально оборудованном помещении "зеленая комната", позволяют снизить уровень повторной травматизации пострадавшего ребенка и получить наиболее полную и объективную информацию о преступлении.
Дети, пережившие насилие сталкиваются с рядом проблем: ухудшение самочувствия, нарушение функционирования, утрату веры в собственные силы и возможности, у них снижается самооценка, нарушается привычный образ жизни. Часто из-за страха огласки и сложившихся общественных стереотипов, дети боятся рассказывать, обсуждать возникшие трудности и проблемы, остаются один на один со своей бедой, что приводит к снижению качества их жизни, а иногда и психическим расстройствам.
С другой стороны родители, законные представители несовершеннолетних также испытывают потребность в психологической поддержке, испытывая чувство вины, растерянность.
Специалисты учреждений нуждаются в оказании методической помощи для качественного оказания помощи, грамотного подбора адекватных методов и методик работы с пострадавшими детьми.