География реализации практики
Петропавловск-Камчатский городской округ
Период внедрения практики
Практика реализуется с 2020 года по настоящее время
Целевые группы
Дети в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму, в том числе: утрата родителей (смерть, развод); жестокое обращение и преступные посягательства, в том числе сексуального характера (включая несовершеннолетних, ставших свидетелями); посттравматическое расстройство вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, включая острый стресс; дети из семей участников специальной военной операции. Семьи детей целевой группы проекта. Родители (законные представители) детей в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму.
Проблемы и потребности целевых групп, решаемые в ходе применения практики
В субъектах профилактики безнадзорности несовершеннолетних на территории Камчатского края состоит на учете 380 семей с различной степенью дезадаптации. Из 515 несовершеннолетних, состоящих на учете в органах внутренних дел, 319 проживают в неблагополучных, неполных и малообеспеченных семьях. Высокий уровень неблагополучия в семьях сопровождается зависимостями родителей, деградацией семейных и социальных ценностей, социальным сиротством. Все это является фактором риска возникновения психологических травм, нарушений полноценного развития ребенка, его позитивной социализации в обществе. В 2022 году инспекторами подразделений по делам несовершеннолетних УМВД по Петропавловск-Камчатскому в стационарное отделение для несовершеннолетних помещены 10 детей, в учреждения здравоохранения - 19 детей в связи с жестоким обращением. В территориальных органах МВД России Камчатского края, зарегистрировано 22 сообщения о возможных попытках суицида несовершеннолетних, зарегистрировано 5 попыток суицида. Увеличивается количество обращений об оказании психологической помощи семей с детьми участников специальной военной операции, в том числе погибших при исполнении воинского долга. К особенностям контингента относится высокое нервно-психическое напряжение детей, родителей, вызванное тяжелыми, непривычными для психики условиями, отсутствие у целевой группы знаний и навыков по его снижению и стабилизации
Цель практики
Оказание психологической и другой необходимой социальной помощи детям и их семьям, находящимся в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму ребенка
Задачи практики
Оказание экстренной психологической помощи детям, переживающим психоэмоциональную травму (Детский телефон доверия). Социально-психологическая реабилитация несовершеннолетних, переживающих психоэмоциональную травму, совершивших суицидальную попытку (Зеленая комната). Организация комплексной социальной помощи семье и ребенку в кризисной жизненной ситуации (сопровождение семей);кризисная помощь детям, семьям (Кризисная служба, стационарное отделение для несовершеннолетних). проведение профилактической работы по семейному неблагополучию, семейному насилию, жестокому обращению с детьми (родительские и семейные клубы), восстановление ресурса семьи в воспитании детей (семейная медиация).
Краткое описание практики
Служба экстренной социальной помощи» призвана оказать помощь в кризисных ситуациях детям, переживающим психо-эмоциональные травмы и их семьям, родителям, попавшим в кризисную ситуацию. В реализации практики используются инновационные технологии. Внедряемые технологии и методики позволяют повысить качество оказываемых реабилитационных услуг по выводу обратившегося за помощью из стрессового состояния, скорейшего восстановления его психического здоровья. Социальное сопровождение семьи с детьми. Это прежде всего диагностика семейной ситуации, разработка и утверждение плана реабилитации семьи; оценка безопасности и риска жестокого обращения с ребенком. Взаимодействие с кризисными семьями строится на условиях равенства и активного вовлечения их в процесс. Нуждающиеся дети, семьи получают необходимую помощь специалистов до разрешения проблемы, стабилизации и улучшения психо-эмоционального фона. Методы взаимодействия с семьей: беседа; наблюдение; посещения; тренинги; консультации, коррекция. В случае сложной критической ситуации предполагается помещение детей в стационарное отделение для несовершеннолетних, помещение мам с детьми в кризисную службу для женщин с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации. Социальным консилиумом осуществляется оценка эффективности и результативности предоставления услуг в рамках реализации реабилитационных программ для детей, родителей, семей. По решению консилиума в программы могут быть внесены изменения, дополнения. Изменение ситуации в жизни граждан, семей отслеживается с помощью наблюдения, проверки результатов, первичной, промежуточных и заключительной диагностик. В течение 3 месяцев специалистами осуществляется наблюдение за ситуацией в семьях с целью своевременного оказания необходимой помощи. В случае необходимости семьи вновь могут обратиться к специалистам независимо от времени и сроков прохождения программ. С целью объективной оценки качества услуг также проводятся опросы граждан Профилактика семейного неблагополучия, семейного насилия, жестокого обращения с детьми проводится в форме клубов, круглых столов, семейных советов, совместных с детьми культурно-массовых мероприятий, консилиумов, социального патроната. Проводится широкая информационно- просветительская работа по пропаганде здорового образа жизни, семейных ценностей, укреплению семейных и детско-родительских отношений, исключающих психотравмирующие ситуации.
Социальные результаты
Количественные результаты: число семей, преодолевших кризисную ситуацию-75; количество детей из уязвимых семей-80; количество несовершеннолетних-пострадавших, несовершеннолетних-свидетелей, получивших психологическую помощь-35; количество женщин с детьми, разрешивших кризисную ситуацию, получивших приют в кризисной службе – 23.
Качественные результаты: Реабилитация и выведение семьи из кризисной ситуации; повышение уровня качества жизни семьи с детьми; повышение уровня родительской ответственности за воспитание и содержание детей; стабилизация детско-родительских отношений в семьях с детьми.
Главным социальным результатом практики является разрешение кризисных ситуаций, проблем, трудностей и включение семей с детьми в активную социальную жизнь.
Этапы внедрения практики
Подготовительный: разработка локальной нормативной документации, оборудование помещений, обучение, повышение квалификации специалистов; организация междисциплинарного, межведомственного взаимодействия. Основной: оказание помощи целевой группе; проведение информационных кампаний. Заключительный: мониторинг качества оказанной помощи.
Социальная значимость практики
Во всех жизненных ситуациях, приводящим к психо-эмоциональным травмам, под угрозой оказываются проживание и воспитание ребенка в семье, его физическое и психо-эмоциональное здоровье, его будущее и сама его ЖИЗНЬ! Такие ситуации требуют экстренного вмешательства специалистов, педагогов-психологов, клинических психологов. Дети нуждаются в помощи в восстановлении психического здоровья, возвращении к нормальной жизни, в восстановлении детско-родительских, внутрисемейных отношений. Семьи нуждаются в помощи в разрешении социальных проблем. Применение практики позволяет снизить агрессивность детей, родителей, улучшить эмоциональное состояние детей, повысить уровень родительской компетентности, уверенности, педагогической культуры в воспитании детей; уменьшить количество самовольных уходов детей из семей.
Ресурсное обеспечение практики
Кадровое обеспечение: Учитывая сложность целевой группы, высокое эмоциональное и психическое напряжение присущее ей, к работе с целевой группой привлекаются специалисты имеющее профессиональное образование по направлениям работы с опытом работы не менее двух лет. в реализации практики принимают участие 5 педагогов-психологов, 5 психологов-консультантов Детского телефона доверия, 5 специалистов по социальной работе. Материальное обеспечение: имеются 5 кабинетов педагогов-психологов, оборудованных компьютерным оборудованием, диагностическими, коррекционными компьютерными программами; имеются сенсорные комнаты; "Зеленая комната".
Организации партнёры
- Фонд Защитники Отечества
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Петропавловск-Камчатского городского округа
- отдел опеки и попечительства Управления образования администрации Петропавловск-Камчатского городского округа
- АНО «Территория семьи»
- Краевое государственное автономное учреждение «Камчатский центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции»
