География реализации практики

Алтайский край, 69 муниципальных образований

Период внедрения практики

С 2020 года по настоящее время

Целевые группы

Малообеспеченные семьи с детьми, получающие материальную поддержку на основе социального контракта

Проблемы и потребности целевых групп, решаемые в ходе применения практики

Особенностями представляемой практики является то, что в ее основу положено оказание именно социально-психологической помощи малообеспеченным семьям с детьми.

Проблемы целевых групп, на которые направлено применение практики, связаны, прежде всего с: 

­ недостатком знаний и навыков по ведению домашнего хозяйства, планированию семейного бюджета, отсутствием финансовой грамотности;

­ трудностями в обращении за поддержкой в помогающие организации социальной сферы, неадекватной позицией во взаимодействии со специалистами социальных служб (сопротивление, склонность к манипуляции, социальное иждивенчество и др.);

­ выученной беспомощностью, отсутствием положительного опыта решения проблем в жизни семьи самостоятельно;

­ низкой стрессоустойчивостью, использованием неконструктивных копинг-стратегий;

­ недостатком знаний о возрастных и индивидуальных особенностях развития детей, основных потребностях детей разного возраста;

- недостаточно развитыми умениями управлять своим временем, определять приоритеты, планировать свою жизнь и управлять порядком жизни семьи;

­ низкой родительской компетентностью в организации коммуникаций с детьми и подростками, совместного досуга и развивающего взаимодействия

Цель практики

Общая цель программ социального сопровождения состоит в том, чтобы помочь семье лучше функционировать для того, чтобы выйти на уровень самообеспечения и повысить качество жизни.

Задачи практики

1.      Формирование мотивационной готовности к активному, деятельному участию в программах социального сопровождения у семей;

2.      Актуализацию потребности в самоанализе, исследованию семейной истории и отношений в семье;

3.      Повышение уровня самоконтроля и личной ответственности за предпринимаемые действия, расширение поведенческого репертуара в совладании со стрессом;

4.      Повышение способности анализировать, переопределять семейные правила, роли и осознанно подходить к выстраиванию отношений в семье;

5.      Выработку навыков структурирования своей деятельности, определения приоритетов, нахождения баланса между разными сферами жизни;

6.      Повышение уровня финансовой грамотности, развитие навыков финансового планирования и выработка более оптимальных стратегий управления финансовыми ресурсами;

7.      Актуализацию знаний о своих способностях, умениях и талантах в целях их монетизации;

8.      Повышение и укрепление мотивации родителей за сохранение и поддержание своего здоровья и здоровья своих детей;

9.      Формирование мотивационной готовности в приверженности к трезвости и овладению способами создания поддерживающего социального окружения в условиях трансформации образа жизни;

10.  Повышение уровня родительской компетентности в общении, совместной деятельности и дисциплинировании детей;

11.  Закрепление навыков конструктивного общения и взаимодействия внутри семьи и с окружающими людьми

Краткое описание практики

В Алтайском крае с 2020 года осуществляется социальное сопровождение малоимущих семей с детьми в сочетании с заключением социального контракта в целях достижения ими уровня самообеспечения.

Для каждой семьи, заключившей социальный контракт, разрабатывается программа социальной адаптации, включающая мероприятия по выходу из трудной жизненной ситуации.Новизна предлагаемого подхода состоит в том, что решение проблемы низкого уровня доходов и качества жизни семьи не ограничивается материальной помощью, а направлено на поиск социально-психологических причин бедности в каждой конкретной семье.

Организация социального сопровождения, включает работу с семьями по следующим, специально разработанным, программам: «Семейный навигатор», «Точка опоры», «Семейный помощник».

Социально-психологическая помощь семьям осуществляется в несколько этапов: на первоначальном этапе работы после знакомства с семьёй и установления контакта заключается соглашение о сотрудничестве, определяется порядок встреч. Основной этап работы включает анализ ключевых факторов, положенных в основу программы в ходе выполнения диагностических методик и практических упражнений. В программах большое внимание уделяется диагностике, но целью является не «поставить диагноз», а пробудить интерес у самих членов семьи к исследованию ситуации в семье и поиску ресурсов для изменений к лучшему. На завершающем этапе проводится итоговая оценка работы по программе, анализируются достигнутые результаты, оценивается необходимость и перспективы дальнейшей работы.  Все программы объединены общей методологией, логикой и задачами, но каждая из них имеет свои особенности.Все программы объединены общей методологией, логикой и задачами, но каждая из них имеет свои особенности и целевую группу. Для мультипроблемных семей программы могут быть реализованы в работе с семьёй последовательно, а могут быть индивидуально скорректированы и собраны в одну по принципу конструктора.

Каждая из программ рассчитана на 10 встреч (первое вводное занятие и 9 тематических занятий, подведение итогов на последней встрече). Занятия проводятся индивидуально с каждой семьей один раз в неделю, продолжительность занятия составляет 80-90 минут.Оптимально присутствие на встречах обоих родителей. Подростки, дети и другие взрослые члены семьи приглашаются исходя из тематики встреч.

Социальные результаты

Начиная с 2020 года, в Алтайском крае:

- 3050 семей стали участниками программы «Семейный навигатор». Об эффективности реализации программы свидетельствуют следующие данные: у 82% семей, завершивших прохождение программы «Семейный навигатор» - положительная динамика оценки уровня функционирования семьи.

Прошедшие повышение профессиональных компетенций специалисты Комплексных центров социального обслуживания населения смогли применить полученные знания и умения в работе с 450 малоимущей семьёй с детьми по программе «Семейный помощник». У 87% семей, завершивших прохождение программы «Семейный помощник» - положительная динамика оценки уровня функционирования семьи.

По результатам проведенного мониторинга, количество семей в СОП, планы индивидуальной профилактической работы с которыми включали содержание программы «Точка опоры» составляет 800 семей.

Этапы внедрения практики

1.    Проведение социологического исследования уровня и структуры бедности на территории Алтайского края.

2.    Разработка методического комплекса практики, включающего программы «Семейный навигатор», «Точка опоры» и «Семейный помощник», а также рабочие тетради к ним.

3.    Разработка алгоритма меж- и внутриведомственного взаимодействия по оказанию социально-психологической помощи малоимущим семьям с детьми, получающими государственную материальную помощь на основании социального контракта, в рамках программ социального сопровождения.

4.    Проведение установочных семинаров и семинаров-тренингов по повышению профессиональных компетенций руководителей и специалистов учреждений социального обслуживания населения для работы с малоимущими семьями в соответствие с программами «Семейный навигатор», «Точка опоры», «Семейный помощник».

5.    Организация социального сопровождения малоимущих семей с детьми, получающих государственную материальную помощь на основании социального контракта, в рамках программ «Семейный навигатор», «Точка опоры», «Семейный помощник».

6.    Оказание методической и супервизорской поддержки специалистам, оказывающим социально-психологическую помощь малоимущим семьям с детьми по программам.

7.    Проведение ежеквартального мониторинга реализации программ социального сопровождения.

Социальная значимость практики

Значимость реализации социального сопровождения проявляется в индивидуальном алгоритме работы с использованием программ социального сопровождения семей. Диагностика причин бедности в каждой конкретной семье позволяет выстроить работу в ресурсоориентированном формате, подбирая те формы и методы работы, которые помогут устранить или минимизировать причины малоимущности семьи. Соответственно, при заполнении социальных и личностных дефицитов, при выстраивании новых убеждений, установок, моделей поведения в личности членов семьи, можно говорит и о конструктивном изменении финансового положения, повышении качества жизни, улучшения положения детей в этой семье. 

Ресурсное обеспечение практики

Информационно-методическое:

Практика представлена в виде разработанных 3 методических комплексов, каждый из которых включает в себя программу социально-психологической помощи семьям с детьми с подробным описанием всех методик работы и рабочую тетрадь для работы с семьями.

Специалисты, работающие с семьями по программе, отмечают структурированность, логичность и доступность программ в обработке всех практических заданий и упражнений. Методические комплексы полностью готовы к тиражированию.

Материально-техническое:

Встречи с семьями необходимо проводить в отдельном, свободном и светлом помещении. Это может быть комната для индивидуальных и / или семейных консультаций.

Необходимое оборудование при работе по программам: рабочая тетрадь по количеству семей – участников программы, ручки, наборы цветных карандашей, ватманы, отдельные распечатанные бланки методик.

Организационно-управленческое:

Реализация программ строится с учетом командного принципа работы. Взаимодействие с семьями осуществляет команда специалистов, включающая психолога, специалиста по социальной работе и других специалистов, привлекаемых исходя из потребностей семьи.

Мероприятия программы реализуются специалистами учреждений социального обслуживания путем предоставления социально-психологических, социально-педагогических и социально-медицинских услуг.

Кадровое:

Взаимодействие с семьями осуществляет команда специалистов, включающая психолога, специалиста по социальной работе и других. Требования к специалистам, реализующим программу: высшее психологическое образование, высшее образование по направлению социальная работа.

Организации партнёры

• Министерство социальной защиты Алтайского края, Управление по труду и занятости Алтайского края, ФГБОУ ВО «Алтайский государственный университет», КАУ «Алтайский центр финансовых исследований», Управления по социальной защите населения, Комплексные центры социального обслуживания населения