География реализации практики

Орловская область, 28 муниципальных образований

Период внедрения практики

1 год 4 месяца (с 01.07.2023 по настоящее время)

Целевые группы

Дети в особых жизненных ситуациях, формирующих психоэмоциональную травму, в том числе:

• возвращение детей из зон боевых действий Сирии и Ирака;
• утрата родителей (смерть, развод);
• жестокое обращение и преступные посягательства, в том числе сексуального характера (включая несовершеннолетних, ставших свидетелями);
• посттравматическое расстройство вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, включая острый стресс;
• дети из семей участников специальной военной операции;
• семьи с детьми, включенные в состав целевой группы проекта;
• родители (законные представители).

Проблемы и потребности целевых групп, решаемые в ходе применения практики

Ситуация по оказанию помощи детям с психоэмоциональными травмами имеет повышенный индекс актуальности не только в Орловской области, но и во всей стране. По состоянию на 1 апреля 2023 года в Орловской области насчитывается 8412 детей,  потерявших одного из родителей.  В семья мобилизованных граждан воспитывается 926 детей, в семьях добровольцев - 238 детей, в семьях погибших участников СВО - 42 ребенка. Рост числа детей, испытывающих острые стрессовые реакции, переживающих потерю, горюющих, определяет необходимость принятия мер по созданию региональной системы реагирования, которая сделает помощь участникам целевой группы доступной, своевременной, результативной.

Цель практики

Целью практики является повышение качества оказываемой помощи детям с психоэмоциональными травмами.

Задачи практики

1. Нормативное и методическое обеспечение создания и деятельности региональной опорной площадки.
2. Организация обучения руководителей и специалистов по направлению деятельности региональной опорной площадки.
3. Оказание помощи детям с психоэмоциональными травмами.
4. Информирование представителей целевых групп о возможности получения помощи.
5. Мониторинг качества оказания помощи детям с психоэмоциональными травмами.
6. Публичное представление результатов деятельности региональной опорной площадки

Краткое описание практики

Для каждой категории из целевой группы разработан индивидуальный алгоритм работы, который учитывает специфические потребности и условия каждой из групп.

1. Работа с детьми, возвращенными в Россию из зон боевых действий Сирии и Ирака, позволяет выявить их потребности и проблемы, которые могут возникнуть в результате пережитых травм, с помощью психодиагностического обследования (скрининг). Понимание индивидуальных историй каждого ребенка и комплексный подход к их восстановлению способствуют успешной интеграции и улучшению их качества жизни. На данный момент дети данной категории убыли из Орловской области в другой регион РФ. 

2.  С детьми, утративших родителей (смерть, развод); пострадавших от жестокого обращения и преступных посягательств, в том числе сексуального характера; испытывающих посттравматическое расстройство вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций, включая острый стресс; из семей участников специальной военной операции проводятся мероприятия в рамках комплексного подхода.

Проводится психодиагностический скрининг (для выявления степени и характера психоэмоциональной травмы), индивидуальные и групповые занятия, в том числе с применением арт-терапии. Применение арт-терапии становится особенно эффективным, так как позволяет детям через творчество взаимодействовать со своими эмоциями и переживаниями.

Важной частью поддержки детей, родителей и семей является экстренная психологическая помощь, которая оказывается в дистанционном режиме (по телефону и в мессенджерах).

Для благополучателей организовываются занятия в рамках программы «Цвета жизни», а также социально-психологические дни по теме: «Время победы над травмой».

Важную роль играют и выездные мероприятия с привлечением Знаменской богатырской заставы, так как они помогают не только сплотить детей и семьи, но и дают возможность отвлечься от повседневных забот, поучаствовать в активностях, которые формируют командный дух и уверенность в себе.

• 3. Для родителей (законных представителей) проводятся диагностики эмоционального состояния матери, детей, отца, восстановление границ собственного тела, построение жизненных перспектив, которые помогают осознать родителям свои способности и возможности, а также заново наладить контакт с собой и окружающей реальностью. Использование различных техник, таких как техника ДПДГ Ф.Шапиро , релаксация и арт-терапия, предоставляет многогранные подходы к работе с эмоциями и способствует их отреагированию. В рамках комплексного подхода оказывается экстренная психологическая помощь в дистанционном режиме (по телефону и в мессенджерах).  

Социальные результаты

В ходе реализации практики «Региональная служба по оказанию помощи детям с психоэмоциональными травмами «Колесо жизни» с 1 июля 2023 года по 31 августа 2024 года:

• разработана нормативно-методическая база, регулирующая деятельность региональной опорной площадки;
• обучены руководители и специалисты по направлениям деятельности региональной опорной площадки.

Оказание помощи детям с психоэмоциональными травмами реализуются через следующие мероприятия:

- специалистами из учреждений участников практики проведен психодиагностический скрининг с использованием диагностической батареи, состоящей из 9 методик.

 По результатам диагностики определены маршруты помощи представителям целевой группы:

• оказывается экстренная психологическая помощь в дистанционном режиме в отделении экстренной помощи по телефону;
• отделение неотложной социальной помощи (мобильная бригада) осуществляет выезды на консультирование, в том числе в реакциях острого стресса;
• проводятся мероприятия по этнокультурной реабилитации детей в рамках специальной программы «Сила рода»;
• в рамках специальной программы «Цвета жизни» на базе Многопрофильного кабинета дети с психоэмоциональной травмой принимают участие в индивидуальных и групповых занятиях по арт-терапии, метафорическим ассоциативным картам, куклотерапии, сказкотерапии, канистерапии;
• реализуется специальная программа микро реабилитационный центр «Зеленый дом».

В целях информирования представителей целевых групп о возможности получения помощи проведены мероприятия по разработке и созданию информационных материалов для тиражирования и распространение их среди населения региона (2500 единиц печатной продукции); для освещения мероприятий социального проекта и информирования жителей региона, в том числе представителей целевой группы о мероприятиях практики разработаны концепции и созданы 2 страницы в социальных сетях.

Проведена первичная оценка качества оказания помощи детям с психоэмоциональными травмами – участникам проекта.

Публичное представление результатов деятельности региональной опорной площадки прошло на внутрирегиональном, региональном и федеральном уровнях. Деятельность по проекту «Колесо жизни» освещается на телеканалах Вести-Орел, 1-й Областной и Радио России Орел.

Проект вызвал широкий общественный резонанс. Задачи по его реализации были поставлены Губернатором Орловской области А.Е. Клычковым на ежегодном инвестиционном послании.

В качестве промежуточных результатов практики отмечается стабилизацию психоэмоционального состояния участников программы, рост уровня уверенности в своих силах, повышение самооценки, освоение механизмов адаптивного поведения.

Этапы внедрения практики

1. Разработка и утверждение нормативного акта о создании региональной опорной площадки. (июль-август 2023 г.)  
2. Заключение соглашений с соисполнителями практики. (июль – август 2023 г.)
3.  Организация деятельности рабочей группы (июль-декабрь 2023 г.).
4. Разработка и утверждение нормативного акта о внедрении алгоритмов работы по оказанию помощи детям с психоэмоциональной травмой (июль-август 2023 г.)
5.  Разработка программы развития компетенций для специалистов социальной сферы региона «Детская психотравма. Основные аспекты диагностики и оказания помощи». (июль-август 2023 г.)
6. Разработка программ по оказанию комплексной помощи детям с психоэмоциональной травмой. (июль-август 2023 г.)
7.  Разработка и поддержание в актуальном состоянии базы данных целевой группы (июль-декабрь 2023 г.)
8.  Разработка Положений о Многопрофильном кабинете и стационарном микрореабилитационном центре «Зеленый дом» (июль-август 2023 г.)
9.  Разработка программы мониторинга качества оказания помощи детям с психоэмоциональными травмами. (июль-август 2023 г.)
10. Повышение профессиональных компетенций специалистов, непосредственно работающих с целевой группой практики, на стажировочных площадках Фонда. (октябрь-ноябрь 2023 г.)
11.  Развитие профессиональных компетенций для специалистов социальной сферы региона по направлению работы с детской психотравмой. (ноябрь-декабрь 2023 г.)
12. Проведение психодиагностического скрининга. (сентябрь-декабрь 2023 г., январь-октябрь 2024 г.)
13. Оказание экстренной психологической помощи детям, родителям и семьям в дистанционном режиме. (июль-декабрь 2023 г., январь – октябрь 2024 г.)
14. Выездное консультирование, в том числе экстренное, в случаях реакций острого стресса. (июль-декабрь 2023 г., январь – октябрь 2024 г.)
15. Этнокультурная реабилитация детей с психоэмоциональной травмой и семей с такими детьми.
16. Социально–психологическая реабилитация детей с психоэмоциональной травмой средствами арт-технологий. (сентябрь-декабрь 2023 г., январь – октябрь 2024 г.)
17. Разработка и издание информационных материалов для тиражирования и распространения среди населения региона. (сентябрь-декабрь 2023 г., январь – октябрь 2024 г.)
18. Создание страниц практики в социальных сетях, администрирование и поддержание их в актуальном состоянии. (июль-декабрь 2023 г., январь – октябрь 2024 г.)
19. Регулярная оценка качества оказания помощи детям с психоэмоциональными травмами получателями социальных услуг, экспертами. (сентябрь 2023 г., апрель – октябрь 2024 г.)
20. Представление результатов деятельности региональной опорной площадки на внутри региональном уровне (декабрь 2023 г.)
21. Представление результатов деятельности региональной опорной площадки на региональном уровне. (май 2024 г.)
22. Представление результатов деятельности региональной опорной площадки на федеральном уровне. (сентябрь 2024 г.)

Социальная значимость практики

Практика реализуется на основе идеи коллаборации трёх бюджетных учреждений Орловщины: Бюджетного учреждение Орловской области "Кризисный центр помощи женщинам и детям "Орловский", Бюджетного учреждения здравоохранения Орловской области «Научно – клинический многопрофильный центр имени З. И. Круглой», Бюджетного учреждения Орловской области «Социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Орла» и некоммерческой организации Фонд поддержки семейно – ориентированных инициатив «Орловский социальный кластер».

Это сотрудничество является своеобразным фундаментом, на котором создана Региональная служба по оказанию помощи детям с психоэмоциональными травмами «Колесо жизни». Практикой предусмотрены развитие межведомственного и межсекторного взаимодействия, мероприятия организационно – методического характера по реализации типовых алгоритмов помощи. Для оказания помощи участникам целевых групп в случаях острых стрессовых реакций и острых стрессовых расстройств применяются методики экстренной психологической помощи, психодиагностический скрининг. Для оказания помощи участникам целевых групп в случаях посттравматического стрессового расстройства разработаны и реализованы несколько программ помощи: Программа «Этнокультурные технологии реабилитации детей с психоэмоциональной травмой «Сила рода», Программа «Комплексная терапия травмы с использованием мультимодальных арт-технологий «Цвета жизни», Программа комплексной реабилитации детей с психоэмоциональной травмой на базе стационарного микрореабилитационного центра «Зеленый дом». В течение всего периода работает Многопрофильный кабинет помощи детям с психоэмоциональными травмами.

В каждом районе области проводится выездной семинар-практикум: «Время победы над травмой», а также реализуются информационно-просветительские встречи и мероприятия по повышению уровня компетентности специалистов. Регулярно осуществляется мониторинг качества оказываемой помощи.

Ресурсное обеспечение практики

Эффективная комбинация кадровых, материально-технических, методических и информационных ресурсов позволяет успешно реализовывать данную практику.

Ключевую роль  в реализации практики играет наличие профессионального кадрового обеспечения. Команда , реализующая данную практику, состоит не только из штатных сотрудников, но и из привлеченных специалистов, что позволяет обеспечить широкий спектр знаний и опыта.
Штатные сотрудники: психологи, клинические психологи, педагоги – психологи, специалисты по работе с семьей, социальные педагоги, воспитатели, методисты.

Привлеченные специалисты: арт-терапевт, специалист по метафорическим ассоциативным картам, канистерапевт.

Информационная поддержка практики : 2 социальной сети  Вконтакте, освещение на ГТРК "Орел"(Вести-Орел), Первый Областной и Радио России Орел, 2500 единиц печатной продукции.

Организации партнёры

• Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области
• Бюджетное учреждение здравоохранения Орловской области «Научно – клинический многопрофильный центр имени З.И. Круглой"
• Бюджетное учреждение Орловской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Орла»
• Фонд поддержки семейно-ориентированных инициатив «Орловский социальный кластер»
• Отделение Семейный МФЦ бюджетного учреждения Орловской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Болховского района"
• Отделение Семейный МФЦ бюджетного учреждения Орловской области "Комплексный центр социального обслуживания населения города Мценска"
• Отделение Семейный МФЦ бюджетного учреждения Орловской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Кромского района"
• Отделение Семейный МФЦ бюджетного учреждения Орловской области «Кризисный центр помощи женщинам и детям «Орловский»
• Нестерова Елена Юрьевна - руководитель социального проекта «Дай лапу» (канистерапия и социальная реабилитация)
• ИП Павлов Александр Николаевич - парк-отель "Знаменская богатырская застава"
• Программа укрепления семьи частного учреждения социального обслуживания «Детская деревня -SOS Лаврово"
• Учреждения социального обслуживания, образовательные организации, комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, органы опеки и попечительства, правоохранительные организации